Учтите, если вы в течение 2-х недель входите в Инстаграм из региона, где Рилс не поддерживаются, то они пропадут, если наоборот – появятся
Возможные проблемы
Нет основной кнопки “Reels”
У вас нет кнопки Рилс, хотя она есть у других пользователей? Или же она была, но пропала, а теперь у вас «+» снова в центре?
Нет раздела Рилс в аккаунте
Вы раньше загружали собственные рилс, они отображались как раздел в аккаунте, но в какой-то день он исчез?
Нет лайкнутых видео
Вы просматривали и сохраняли чужие рилс, но теперь не можете их найти в “Сохранённое”?
Способы решения: “Переустановка приложения», “Обновление», “Обращение в техподдержку», “Присоединение к бета-программе».
Способы решения: “Повторный вход в Инстаграм», “Очистка кэша», “Переустановка приложения», “Обновление».
Способы решения: “Повторный вход в Инстаграм», “Очистка кэша», “Переустановка приложения».
Способы решения
Повторный вход в Инстаграм
Первое, что мы советуем сделать — просто перезайдите в профиль. Это может стать внезапным решением многих проблем
Таким образом исправляется наибольшее количество возможных лагов в Инстаграм
Очистка кэша и переустановка приложения
Попробуйте переустановить приложение и очистить кэш. Сделать это довольно просто:
На Android последовательность действий та же самая, только раздел “Основные” называется “Приложения”, а вместо App Store — Google Play
Обновление
Зайдите в App Store или Google Play и проверьте наличие обновлений Инстаграм. Возможно, проблема в старой версии приложения.
Обращение в техподдержку
Если вам ничего не помогает, пришла пора обратиться к техподдержке Инстаграм
Подробно опишите свою проблему, объясните все детали, отправьте скриншоты или видеозапись
Как правило, связь с техподдержкой гарантирует исправление проблемы
Итог
Не переживайте из-за пропажи Рилс в Инстаграм — подобные проблемы всегда решаемы. Пользуйтесь нашими советами: один из методов вам точно подойдёт!
