Ограничения при продвижении публикаций в Инстаграм
Прежде чем понять, в чём заключается проблема с продвижением постов в Инстаграм, вы должны ознакомиться с правилами сообщества и знать, для каких публикаций недопустимо использовать таргетинг. В основном есть два требования:
Чтобы продвигать пост, следите за качеством фото. Ваша публикация не должна быть более 8 Мб и менее 1Мбт. Не скачивайте фото со стоков и мессенджеров — велик шанс, что они имеют низкое качество.
Рекламный пост должен соблюдать правила сообщества. Таргет недопустим для табачных изделий, алкоголя, контента 18+ и даже таблеток. На скриншотах можно увидеть правила сообщества в действии.
Основные проблемы с продвижением и их устранение
Нет кнопки продвижения
Причина отсутствия кнопки заключается в том, что запуск рекламной кампании недопустим для личных аккаунтов. Вам нужно его поменять.
Зайдите в настройки профиля, затем откройте раздел “Аккаунт”. Пролистайте вниз и переключитесь на профессиональный аккаунт.
Вы можете выбрать бизнес-профиль или аккаунт автора, если не хотите потерять музыку в сторис. Помните, что тип аккаунта можно поменять всегда.
Есть кнопка, но реклама не запускается
Есть четыре причины, по которым может быть невозможен запуск рекламы. Все они исправимы: читайте и пробуйте разные способы.
Первая и самая распространённая причина — у вас нет доступа администратора к странице на Facebook.
Для решения проблемы обязательно посмотрите, какая страница привязана к аккаунту в Инстаграме. Убедитесь, что это ваша страничка.
Если ничего не помогает, попробуйте создать другую Facebook-страницу (но перед этим лучше подождать 12 часов, ибо причина может крыться в багах Фейсбука).
Вторая причина, которая для многих оказывается неожиданной — ваша страница в Facebook не опубликована.
Страница должна быть опубликована, а не находиться в “черновиках”. Обязательно зайдите в Facebook и проверьте статус страницы.
Чтобы подготовиться к продвижению постов, проверьте актуальность всех данных на опубликованной странице Facebook.
Третья причина, которая серьёзно может вас напугать — задолженности в личном кабинете Facebook. Не волнуйтесь, это легко поправимо.
Вам всего лишь нужно проверить актуальность реквизитов и внести правки, если что-то не так. Погасите задолженность и приступайте к таргету.
Четвёртая причина самая грустная — теневой бан. Если все вышеперечисленные пункты вам не подошли, то скорее всего вы попали в бан.
Теневой бан может длиться несколько дней или недель. Ускорить этот процесс можно, не совершая никаких действий в аккаунте.
Попасть в теневой бан вы могли из-за слишком частых одинаковых действий или других нарушений правил сообщества.
Продвижение запущено, но ничего не происходит
Причина может крыться в сбоях внутри Facebook или Instagram. Попробуйте подождать 12 часов, и если ничего не поменялось, нужно идти на крайние меры, а именно — поменять аккаунт на личный. Сделать это можно в разделе “Аккаунт”.
Переведя аккаунт на личный, вернитесь на профессиональный и переподключите свою станицу Фейсбук. Такое действие скорее всего вам поможет.
Ничего не помогает? А может, причина кроется в самой банальной вещи — подключении к wi-fi? Обязательно проверьте соединение.
Переключитесь на другую сеть, если это необходимо. Попробуйте перезагрузить телефон или подождать некоторое время.
Перепробовали всё и ждали слишком долго? Попробуйте создать новый пост, немного видоизменив его — это точно поможет. Если нет — немедленно обращайтесь в поддержку Инстаграма или Фейсбука.
Итог
Теперь вы знаете, в чём могут быть причины проблем с рекламой в Инстаграм. Если вам интересна тематика социальных сетей, вы хотите прокачать свой профиль и научиться работать с аудиторией, читайте другие наши статьи: 50 идей для видео TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts, Всё, что нужно знать об Instagram Reels: 10 лайфхаков для попадания в рекомендации, Видеореклама в Instagram для получения клиентов и заказов: 10 лайфхаков.
