Топ 10 лайфхаков для привлечения клиентов
1. Геймификация
Геймификация – это использование игровых элементов для неигровых процессов. Она эффективна, если ваша целевая аудитория – люди от 16 до 25 лет. Покупатель такого возраста особенно любит проходить этапы, выполнять задания и соревноваться.
Для проведения геймификации лучше всего подходят Instagram Stories. В них есть много наклеек, ползунков, заготовок для тестов/опросов и т.д.
Придумайте задание и создайте коллаж. Предложите писать ответы в комментариях. Это поднимет актив. Чем больше интересных вопросов – тем лучше.
Беспроигрышный вариант – воспользоваться человеческим азартом к денежному призу. Подписчики любят испытывать свою интуицию.
Отличное решение для личного блога. Если Вы ежедневно рассказываете подписчикам информацию о себе, делитесь мыслями в stories – проверьте, как хорошо они Вас знают. Лучшим – призы.
2. Марафоны
Марафон – обучающий курс с дедлайном (зачастую проводится на YouTube). Он состоит из уникальной информации по одной теме. Участники слушают/смотрят уроки и выполняют домашние задания. Проверкой занимается коуч.
Когда потребитель проходит бесплатный марафон, он получает полезные для него знания и успевает составить мнение о продукте.
Марафон налаживает контакт между клиентом и продавцом.
Самые популярные темы марафонов в 2021 году
Спорт
Ведение бизнеса
Питание
Языки
Здоровые отношения
Приятное оформление в бежевом трендовом цвете и слово “бесплатный” привлечёт внимание любого.
Если Вы не фанат приглушённых цветов, добавьте яркости! Придумайте сочный заголовок, который заинтересует читателя.
Умейте заинтриговать. Пишите на языке целевой аудитории.
3. Скидки и акции
Доля россиян, покупающих товары только по акциям, по итогам 2018 г. достигла рекордных 50,6%, сообщает «Коммерсантъ». Действительно, кто не любит сэкономить лишние деньги?
1+1=3, выгода 50%, чёрная пятница, «купи и получи подарок» – всё это привлекает внимание людей. Именно поэтому скидки и акции – один из самых эффективных способов притягивания клиентов.
Данил Никеров
Однотонный фон привлечёт внимание к центральному продукту. Выделите акцию контрастным цветом, чтобы никто не прошёл мимо.
Красивая девушка и минималистичное оформление увеличат охваты, особенно если Ваша ЦА – мужчины.
Учитывайте сезон и оформляйте пост в соответствие с ним. Для новогодних постов используйте изображения снеговиков или ёлки, для 8 марта – цветы и т.д.
4. Аудит
Аудит – это документ, включающий в себя проверку, разбор ошибок и советы по бизнесу/продажам/ведению блога. Чтобы привлечь клиентов, организуйте аудит. Если Вы – специалист в своей сфере, Ваше экспертное мнение будет полезно каждому.
Создайте собственный чеклист для аудита. Вписывайте туда не только оценки, но и предложения о том, каким образом их исправить. Тогда аудит будет полноценной инструкцией по правильному выходу из сложившейся ситуации.
При аудите аккаунта в Tiktok, Instagram, Youtube, Вконтакте и Facebook необходимо разобрать:
Имя аккаунта
Аватарку
Описание профиля
Посты
Текстовое наполнение
Подробно опишите услугу, чтобы каждый понимал, чего ожидать. Используйте маркированный список и структурируйте информацию.
Сделайте красивое фото, обработайте его. Заострите внимание, на том, что услуга бесплатна.
Трендовый коричневый цвет, приятный глазу шрифт и минимализм – Ваш пост гарантированно будет пользоваться успехом.
5. Сторителлинг
Сторителлинг – рассказывание историй. Оно позволяет расположить к себе и удержать внимание потенциального покупателя. Структура состоит из трёх пунктов: стейтмент (заявление), аргументация, ре-стейтмент (вывод). Для сопровождения используется визуал (фото, видео, инфографика). Формат – реклама, видео, статьи о продукте, маркетинговые кампании. Где это может пригодиться:
Бизнес
Маркетинг
Психология
Педагогика
Подробнее о историях для продвижения бизнеса читайте в нашей статье с инструкциями и чеклистами.
6. Партнёрская программа
Партнёрская программа – это сотрудничество между владельцем товара/услуги и сервисом, который готов рекламировать его на своей платформе. Таким образом, партнёры помогают друг другу в продвижении и привлечении клиентов (всё о продвижении по ссылке).
Виды партнёрских программ:
Плата за продажу
Клиент приобретает товар по партнёрской ссылке
Плата за действие
Клиент заполняет регистрационную форму или подписывается на рассылку/канал в Telegram
Плата за показ
Клиент видит рекламный баннер
Плата за клик
Клиент нажимает на баннер
Отличный пример грамотно составленного описания. Информация структурирована, использованы смайлики, даны ответы на все вопросы. Читатель точно останется до конца.
Сделать подобное яркое оформление фотографии можно на сайте Canva. Множество заготовок и шаблонов сделают Ваш профиль оригинальным и красочным.
Призыв к действию – смело и свежо. Вариант оформления для тех, кто любит кратко и по делу: только самая важная информация, никакой воды.
7. Бонусная программа
Бонусная программа – это программа поощрения. Она стимулирует людей покупать больше, чтобы накапливать бонусы/баллы и тратить их в дальнейшем. Человек чувствует выгоду и хочет сделать вложение в будущее (накопить баллы на «чёрный день»). Такая программа помогает продавцу составить портрет групп потребителей, определить их ценность и уровень вложений.
Самый популярный вариант бонусной программы – один бонус = один рубль. Просто и понятно, заинтересует покупателя.
Докажите читателю, что программа выгодна в первую очередь ему самому. Укажите всю важную информацию, чтобы завоевать доверие.
Дедлайны – главный мотиватор поскорее потратить бонусы. Установите сроки истечения и не забывайте о них напоминать.
8. Розыгрыши
Перед проведением розыгрыша сделайте анонс, подогрейте интерес зрителей. Подробно опишите механику определения выигравших, чтобы в будущем не возникло конфликтов. Определите сроки. Рекламируйте розыгрыш у блогеров с похожей целевой аудиторией.
Giveaway
Несколько блогеров разыгрывают ценный приз. Надо подписаться на всех организаторов.
Репост в сторис
Нужно выложить пост блогера к себе в сторис и отметить его. Актуально для Вконтакте, Instagram и Facebook.
Угадать и получить приз
Необходимо угадать правильный ответ и получить приз.
Конкурс
Участники конкурса снимают видео или делают фото на определённую тематику (к примеру, с продукцией бренда), побеждает лучший.
Аккуратно разложенные призы, ленточки и конфетти точно заинтересуют каждого подписчика, а особенно девушек.
Позаботьтесь об освещении. Используйте макросъемку, чтобы снимок выглядел профессиональным.
Вставьте на фотографию наклейки с текстом и укажите никнейм вашего профиля, чтобы её не украли.
9. Реклама
Текстовая реклама, не вызывающая эмоций у читателей, давно устарела. Всплывающие окна выведут любого из себя и оставят негативный осадок. Главный тренд 2021 года – короткая реклама с приятным визуалом и грамотным сценарием.
Самое главное мы оставили напоследок. Куда же без рекламы? Чтобы грамотно пользоваться прелестями рекламы, необходимо разобраться в её видах.
Информативная
Создаёт первичный спрос, информирует потребителя о существовании товара и его свойствах.
Подкрепляющая
Уверяет нынешних покупателей в правильности сделанного ими ранее выбора.
Напоминающая
Заставляет потребителя вспомнить о товаре.
Убеждащая
Убеждает потребителей в преимуществах рекламируемого предложения.
Подробнее о видеорекламе читайте здесь.
Стоит делать выбор в пользу качественной и приятной глазу рекламы. Не нужно слишком часто напоминать о себе, выкладывать 1000 сторис в день, лезть к каждому в личные сообщения, умоляя участвовать в конкурсах и т.д. Не надо пользоваться кликбейтом, обещать зрителям «шокирующий результат». Будьте честны со своими клиентами и тогда они будут относиться к Вам с уважением.
10. Бесплатный пробный период
Как добиться того, чтобы потребитель сложил мнение о продукте и понял, нужны и полезны ли ему Ваши услуги? Лучший вариант – бесплатный пробный период. Вместо того, чтобы бездумно оформлять подписку, многие люди предпочитают воспользоваться пробным периодом. Перед покупкой дайте клиенту возможность сделать тест-драйв, и результат не заставит себя долго ждать.
Убедите читателя в том, что он не должен упустить выгодную возможность прокачать свои навыки.
Дайте доступ к эксклюзивной информации и функциям, чтобы по истечению срока потенциальный покупатель захотел продлить подписку.
Опишите ситуацию, возникающую у читателя изо дня в день, помогите найти выход. Объясните, что ему не стоит упускать шанс изменить свою жизнь.
Преимущества и недостатки лайфхаков
Итог
В статье мы рассмотрели самые эффективные, выгодные и быстрые методы привлечения клиентов. Выбирайте тот, что понравился Вам больше всех, не бойтесь экспериментировать и пробовать новое. Учитывайте потребности и желания покупателей, предлагайте им свои услуги и получайте прибыль.
