Что такое статистика и для чего она нужна
Статистика — это раздел Инстаграма, который позволяет увидеть реакцию пользователей на контент. Статистика включает много различных метрик, причём всё зависит от вида контента.
Для постов это лайки, комментарии, сохранения, нажатия на кнопку “поделиться” и другое. Для сторис — охваты, просмотры, переходы по ссылке и тому подобное. Для рилс — просмотры, лайки, комментарии (и это также ещё не все).
Общая статистика профиля показывает количество подписчиков, их возраст и пол, суммарные лайки, комментарии и просмотры на постах и сторис и многое другое. Но для чего нужны все эти метрики?
По сути, сама статистика — это просто данные об активности гостей аккаунта. Непосредственно от просмотра статистики пользы вы не получите, а вот то, что действительно помогает прокачать аккаунт, построить контент-план, продумать стратегию и начать зарабатывать — это анализ полученной статистики. И именно с помощью анализа статистических данных вы можете добиться этих четырёх целей:
Зная пол, возраст и страну проживания человека, можно сделать о нём много полезных выводов. Сложно создавать контент, когда не знаешь, кто твой зритель и для кого все старания. Благодаря статистике вы можете примерно определить круг интересов человека, и уже на основе этого создавать свой контент, публиковать товары, устраивать скидки и проводить конкурсы. Знание покупателя даёт полезно каждому блогеру, владельцу бизнеса и SMM-специалисту.
Момент, которому большинство создателей контента не уделяют должного внимания — это время для публикации. У каждого аккаунта оно разное, и зачастую зависит от подписчиков, их увлечений, наличия работы\учёбы. Идеальной формулы для вычета лучшего времени не существует, но благодаря статистике можно сделать полезные выводы: к примеру, если ваша аудитория — школьники, тогда нет смысла публиковать контент с 8 утра до 15 дня. По аналогии можно сделать выводы о любом типе аудитории.
Если, просматривая статистику в своём Инстаграм-аккаунте, вы видите, что количество лайков на каком-то посте намного меньше обычного, посещений профиля от поста почти нет, а в комментариях появился хейт — значит, возникла проблема: вы допустили ошибку. Зная свои промахи, вы не будете совершать их в будущем, а значит и не будете расстраивать подписчиков.
Зная статистику Инстаграм аккаунта пользователей, для каждого можно составить индивидуальную стратегию, основываясь на том, какой аспект проседает: будь то активность в комментариях или реакции на сторис. Имея данные о том, сколько раз посмотрели контент, сколько человек осталось довольными, появится почва для рассуждений и построения стратегии продвижения.
Почему в Инстаграм пропала статистика
Не тот тип профиля
Причина, по которой у вас нет статистики и никогда не было — у вас не подключен бизнес профиль.
Подключаете бизнес аккаунт — и статистика будет доступна вам абсолютно бесплатно, Инстаграм соберёт все ваши данные и перенесёт в удобные графики и таблицы.
Переходите к этой части статьи, чтобы научиться подключению бизнес профиля. Делается это просто и за несколько шагов
Устаревшая версия приложения
Самая частая проблема, почему пропадает статистика — это старая версия приложения.
Особенно эта проблема актуальна для телефонов, на котором не стоит автоматическое обновление.
Загрузите обновление, а если ничего не помогло, то читайте дальше.
Устаревшие публикации
Самое обидное при подключении бизнес аккаунта — Инстаграм не даёт посмотреть статистику старых постов до смены типа учетной записи. Статистику вы будете видеть только на новых постах: таковы правила социальной сети. Притом статистику аккаунта вы можете посмотреть сразу как переключитесь на бизнес-версию.
Чтобы решить проблему со старыми публикациями, переходите по ссылке.
Как решить проблему
Если нет функции и кнопки статистики
Для просмотра статистики нужен бизнес-профиль, сделать это с обычного аккаунта не получится. Чтобы поменять тип аккаунта, зайдите в настройки Инстаграма.
Найдите раздел “аккаунт”. Выберите кнопку “переключиться на профессиональный аккаунт”. Готово! Теперь вы увидите статистику. А если не работает, перезайдите в приложение.
Если статистика была, но пропала
Зайдите в App Store или Google Play и проверьте наличие обновлений. Скачайте обновления, если они есть, и установите.
Проверьте соединение с интернетом. Переключитесь на скоростной wi-fi. Попробуйте зайти с другого аккаунта и проверить наличие статистики. Всё еще не помогло? Читайте дальше.
Если статистика временно недоступна
В один момент Инстаграм просто перестал показывать статистику? Причин для беспокойства нет — это значит, что у приложения легли сервера.
Что делать в такой ситуации? Ответ один — ждать. Ждать, обновлять и запасаться терпением, или просто перенести анализ статистики на другой день.
Если не получается посмотреть статистику на старых публикациях
Если вы хотите посмотреть статистику на старых публикациях, а Инстаграм не позволяет этого сделать, вам помогут только сторонние приложения. Почитайте отзывы, выберите лучший и не забывайте о существовании пробных периодов — всегда пользуйтесь ими перед покупкой любой подписки.
Если вы хотите, чтобы при просмотре статистики вас радовали новые рекорды, воспользуйтесь нашими бесплатными сервисами для социальных сетей. Первый из них предназначен для генерации красивых шрифтов, которые вы можете использовать и тем самым выделиться среди конкурентов.
Используя красивые шрифты, вы прокачиваете свой визуал быстро и бесплатно, привлекая интерес людей. Стандартные шрифты от Инстаграма есть у всех, а вот кастомные надписи удивят вашу аудиторию. Второй сервис — бесплатная подборка хештегов по разным тематикам.
С помощью второго сервиса по хештегам ваши посты и сторис будут попадать в рекомендации целевой аудитории, самое главное — помнить о релевантности и не превышать лимиты. Прокачивайте свой блог ежедневно, переходите по ссылкам ниже.
Итог
Теперь вы знаете, что нужно делать, если пропала статистика в Instagram и как можно посмотреть статистику публикации/истории. Если вы хотите прокачать ваши посты, повысить охват страницы, создавать оригинальный контент и узнать эксклюзивную информацию о социальных сетях, читайте другие наши статьи: 50 идей для видео TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts, Всё, что нужно знать об Instagram Reels: 10 лайфхаков для попадания в рекомендации, Видеореклама в Instagram для получения клиентов и заказов: 10 лайфхаков.
