Особенности бизнес-аккаунта в Инстаграм
Основное преимущество бизнес-аккаунта над личным профилем — наличие статистики. Статистика предоставляет полную информацию о взаимодействиях подписчиков с вашим контентом, что очень полезно для любого бренда и компании. Анализируя статистику, вы сможете вносить изменения в свой контент-план, улучшать стратегию развития и понимать, что интересно вашей целевой аудитории.
После того, как вы подключите бизнес-аккаунт, вам будет можно использовать таргетинг. Таргетинг — это реклама в социальных сетях, чаще всего она наверняка встречается у вас в при просмотре ленты сторис. Таргетинг может увеличить количество подписчиков в несколько раз, если его правильно использовать. Настраивать таргет можно и без помощи SMM-щика, нужно лишь грамотно изучить процесс и практиковаться.
Кнопки действий должны быть добавлены под шапкой профиля у каждой компании, которая продвигает свои товары и услуги. Создать их можно, нажав на кнопку “редактировать профиль” и пролистав немного вниз. Кнопки действий облегчают процесс покупки и лояльность пользователей повышается. Среди самых популярных кнопок действия: “забронировать”, “зарезервировать”, “заказать еду”.
Владельцы бизнес-аккаунтов могут создавать брендированные публикации. Нужны они для того, чтобы указывать спонсора поста. Это удобная функция, которая избавит вас от необходимости размещать информацию о спонсоре в описании к фото\видео. Брендированные публикации появляются в ленте у ваших подписчиков, и кроме того их можно добавлять в сторис, нажав на иконку самолётика.
Насколько важно правильное оформление профиля
Как создать бизнес-профиль
Порядок оформления
Имя профиля
Имя профиля находится под аватаркой (не путайте с никнеймом, который является главным названием профиля и пишется английскими маленькими буками).
В имени профиля лучше указать своё полное имя на языке вашей целевой аудитории. Допустимо это, если вы являетесь главным представителем бизнеса.
В противном случае вы можете написать в эту строку полезную информацию или указать, какой товар вы производите и как долго вы на рынке.
Шапка профиля
В описании профиля вы должны указать основную полезную информацию, которая пригодится вашему потенциальному клиенту.
Следите за тем, чтобы текст был кратким и структурированным. используйте смайлики или текстовые символы для создания маркированного списка.
Лимит символов в описании профиля — 150 штук. Под описанием можно указать адрес или ссылку на сайт. Так процесс покупки станет проще.
Контент-план
Публикации
Публикации в ленте нужно обязательно продумывать заранее. Лучше всего, чтобы у них была единая цветовая гамма и примерно похожий стиль. Используйте сочетающиеся между собой цвета и шрифты. Разнообразьте свою ленту, включив в неё разные виды контента. В 2022 году основными типами контента, о которых нужно помнить и включать в свой контент-план, являются:
Продающий
Развлекательный
Познавательный
Вовлекающий
Экспертный
Истории
Сторис должны выходить регулярно, в идеале — каждый день. Так подписчики к вам привыкнут и вы негласно станете частью их жизни.
Не обязательно ждать грандиозных событий, чтобы записывать сторис. Инфоповод можно найти во всём, главное — ежедневно практиковаться и видеть красоту и тему для рассуждений в обыденных вещах.
Экспериментируйте с подачей сторис, применяйте разные фильтры, играйте со шрифтами и публикуйте в разное время дня. Используйте интерактивные стикеры чаще.
Рилс
Видео Reels несомненно являются трендом 2021 года, а в 2022 они станут ещё популярнее. Именно поэтому сейчас самое время начать публиковать Рилс: пока конкуренция ещё не такая большая, прорваться в тренды будет намного проще.
Алгоритмы Рилс ещё не настолько изведаны, как алгоритмы Тик Ток, поэтому попробуйте экспериментировать и каждый раз добавлять в ролики что-то новое. Следите за реакцией аудитории и улучшайте качество контента.
Прямые эфиры
К сожалению, эпоха прямых эфиров в Инстаграм ушла. Их практически никто не ведёт и многие забыли о таком формате контента. Поэтому вести прямой эфир раз в полгода будет достаточно, чаще — совсем не имеет смысла. Сейчас гораздо популярнее стримы на Твиче, а вот эфиры в Инстаграме ушли на второй план.
Продвижение и реклама
Даже самый хороший контент иногда может остаться в тени и не получить зрителей и фанатов из-за отсутствия рекламы. Не нужно жалеть деньги на то, чтобы продвигать свой блог. Качественная реклама может увеличить количество ваших подписчиков аж в несколько раз.
Купите рекламу у блогеров со схожей тематикой, используйте вовлекающие посты чаще и наладьте контакт с аудиторией. Просите их приглашать друзей.
Общение с клиентами
Нет ничего важнее, чем общение с клиентами. С годами вы должны выстроить собственный “tone of voice” — голос бренда. То, как вы общаетесь с подписчиками, играет большую роль.
Всегда отвечайте и на позитивные, и на негативные отзывы, не стесняйтесь общаться с клиентами в директе, чаще спрашивайте их мнение и выстраивайте контакт.
Анализ статистики
Вы оформили профиль, добавили несколько публикаций, заказали рекламу и сделали всё, что вы описали выше? Часть пути уже пройдена!
Теперь вам предстоит регулярно анализировать статистику, на основе её делать выводы и улучшать свой контент.
Не нужно расстраиваться из-за неудач и негативных отзывов: помните, все когда-то начинали с малого. Держите курс, анализируйте статистику и вносите изменения в стратегию развития и контент-план.
В помощь начинающим владельцам бизнес-аккаунтов в Инстаграм мы создали бесплатные сервисы для эффективного продвижения в Инстаграм. Используя их, вы прокачиваете свой аккаунт и привлекаете внимание целевой аудитории. Сервисы имеют простой и понятный интерфейс с удобным дизайном.
Первый из них предназначен для генерации красивых шрифтов, которые вы можете использовать и тем самым выделиться среди конкурентов. Используя красивые шрифты, вы прокачиваете свой визуал быстро и бесплатно, привлекая интерес людей. Стандартные шрифты от Инстаграма есть у всех, а вот кастомные надписи удивят вашу аудиторию.
Второй сервис — бесплатная подборка хештегов по разным тематикам. С помощью второго сервиса по хештегам ваши посты и сторис будут попадать в рекомендации целевой аудитории, самое главное — помнить о релевантности и не превышать лимиты. Прокачивайте свой профиль, переходите по ссылкам ниже.
Итог
Теперь вы знаете, как оформить аккаунт в Инстаграм для бизнеса и подстроиться под интересы вашей целевой аудитории. Если вы — владелец интернет-магазина и вы хотите оптимизировать контент под пользователей и повысить свой заработок, читайте другие наши статьи для владельцев бренда: Простая и быстрая прокачка любого личного бренда, Повышаем узнаваемость бренда или проекта простыми способами без вложений, Истории для продвижения вашего бизнеса.
